Im iff-Überschuldungsradar 2020/20 beleuchtet Dr. Sally Peters das Thema der Digitalisierung in der Schuldnerberatung aus der Perspektive der Sozialen Arbeit und gibt einen Einblick in den derzeitigen Stand von Praxis und Forschung. Die Beschäftigung mit dem Thema sei notwendig und zukunftsweisend und sollte daher Gegenstand in Studium, Fortbildung, Praxis und Forschung sein. Stattdessen sei die Beschäftigung mit den Potenzialen der Digitalisierung im Feld der Schuldnerberatung derzeit kaum vorhanden bzw. nur äußerst zurückhaltend. Das überrasche angesichts der Tatsache, dass Digitalisierung auch die Zukunftsfähigkeit von sozialen Einrichtungen sichert.