Informationen für Multiplikator:innen aus NRW
„Die Rechnung des Energieversorgers ist falsch, so viel Strom haben wir nicht verbraucht!“ Eine Aussage, mit der Sie in Ihrem Beratungsalltag immer wieder konfrontiert werden. Wir möchten Sie als Ansprechpartner:innen hilfesuchender Bürger:innen in die Lage versetzen, Ihre Klienten zu unterstützen und die Stromrechnung zu prüfen. Folgende Inhalte sind geplant:
- Vorstellung der verschiedenen Stromzähler und des Gaszählers
- Welche Informationen können Sie aus einer Jahresrechnung ablesen
- Wann ist ein Energieverbrauch durchschnittlich?
- Wir erklären, wie es zu untergeschobenen Verträgen kommt
- Erste Schritte zur Verhinderung einer Energiesperre
Nach der Veranstaltung erhalten Sie ein Handout und eine Link-Liste zur Vertiefung dieses Themas. Die Teilnahme ist für Sie kostenlos.
Termine: 08.04.2025 (14:00-15:30); 15.05.2025 (10:00-11:30); 30.09.2025 (10:00-11:30);
12.11.2025 (14:00-15:30).
Sie haben Interesse an einem der Veranstaltungstermine oder möchten die Durchführung der Veranstaltung für eine bestehende Personengruppe anbieten? Dann melden Sie sich bitte an.
Anmeldung: sozialeenergiewende@verbraucherzentrale.nrw